Programme :
1ère Journée
Recueil des attentes et problématisation des situations de travail rencontrées
Exposé des principales méthodologies de conduite d'entretien
Révision des courants et des principaux concepts de la psychologie sociale
Comparaison des approches et des valeurs qui les sous tendent
Diagnostic partagé entre pairs des pratiques à préserver ou faire évoluer
2ème Journée
Compréhension des concepts théoriques confrontés à la pratique
Les interactions dialogiques et leurs conséquences socioaffectives (apport des neurosciences)
la relation conseiller/bénéficiaire dans une approche systémique et motivationnelle
Les habiletés dialogiques pour favoriser l'autonomie du bénéficiaire
les techniques spécifiques pour préserver une alliance de travail
Mise en situation et exercices d'application
Analyse de la pratique
3ème Journée
Exercices de renforcement
Analyse des cas difficiles en situation de travail
Développement des techniques dialogiques
Questions réponses
Évaluation des apprentissages
Les + de LC Conseil
Recueil des attentes individuelles à l’entrée en formation
Équipe pluridisciplinaire pour conjuguer les approches
Alternance théorie/pratique pour illustrer les apprentissages
Formations à la carte, sur demande
Remise d’un mémoire technique des notions exposées